L’ensemble des collaborateurs de proximité de Dynacité veillent,  chaque jour au confort des habitants. Cette attention se concrétise par un engagement fort dans la qualité de service, c’est pourquoi Dynacité a renouvelé en 2024 son ISO 9001 v2015 pour la 3e année consécutive.

Son système de management qualité est certifié par l’organisme Bureau Veritas. L’obtention de cette norme internationale traduit l’engagement de Dynacité en faveur d’une gestion de la relation avec ses clients efficace et performante. Cette réussite est la récompense de nombreux mois d’appropriation, de contribution et d’investissement des collaborateurs de Dynacité.

Cette certification couvre la prise en charge globale du locataire incluant :

  • La commercialisation
  • L’entrée dans le logement
  • La gestion des sollicitations
  • La propreté et sécurité
  • La sortie du logement

“Parce que la satisfaction de nos locataires est notre priorité quotidienne, nous entrons désormais dans un cycle vertueux où tous les ans Bureau Véritas viendra nous auditer pour apprécier le respect de nos engagements.” Marc Gomez, Directeur Général Dynacité.